배대지 수수료 및 검수안내
| 항목 | 설명 | 수수료 |
| 목록통관 | 목록 통관 제품의 경우 배송운임에 추가 되는건 없습니다. | 무료 |
| 간이통관(일반통관) 수수료 | 목록통관배제 품목(의약품, 건강기능식품, 식품류, 검역대상물품)등의 출고시 일반통관 추가 수수료가 발생합니다. | 무료 시행중 |
| 기본검수 | 입고된 제품의 파손 여부, 사이즈 오류 여부의 사진은 기본 제공됩니다. (1~2장) | 무료 |
| 정밀검수 | 기본검수외에 따로 요청하신 부위의 사진은 제품당 2,000원의 수수료가 발생합니다. (필요시 동영상 촬영) *정밀검수 불가사항은 아래 세부내역 참고해 주세요. | 요청시 제품당 수수료 2,000원 |
| 포장옵션 | 새박스 교체 (기존 박스를 해체하여 새 박스로 교체 포장)시 발생되는 비용입니다. | 박스당 500원 (현재 무료시행중) |
| 배송비 파손의 위험이 있다고 판단되는경우 협의하에 포장 보완 필요시 아이스박스 및 뽁뽁이 사용시 발생되는 비용입니다. | 아이스 박스 크기별 1,000원 (현재 무료시행중) | |
| 결제대행 및 COD | 베트남 동화 기준 2,000,000 VND 이상 구매대행 및 COD 결제 대행시 환차손에 대한 수수료 입니다. 당사와 협의없이 도착하는 물품에 대한 대금 결제를 미리 하지 않고 도착하는 COD건은 반품 처리됩니다. | 결제 대행금액의 3% |
| 오프라인 방문구매 구매대행 | 호치민, 다낭 지역에 한하며 오프라인 방문구매 및 픽업요청시 왕복교통비 발생으로 인한 수수료입니다. * 매장 방문 고가품 구매는 별도 안내 (시계등) | 매장 1곳 방문당 수수료 5,000원 |
| 온라인 구매대행 | 베트남 온라인 쇼핑몰 및 페이스북등 기타 온라인으로 주문이 가능한 제품 구매대행의 경우입니다. 셀러별 (판매처별) 2,000원씩 수수료가 부과됩니다. 변심에 의한 구매대행 취소 요청시 수수료 차감후 환불처리 됩니다. | 온라인 판매처 1곳마다 수수료 2,000원 |
| 보관료 | 제품이 배대지 센터에 입고한 날로부터 30일까지 보관료는 없습니다. 30일 기점으로 1회 고지를 하고 배송비 미결제시 고지 이후 7일째 되는날에 폐기합니다. | 무료 |
| 합배송 | 구매대행 요청건에 의한 합배송 가능하며, 배송비 안내 이후 합배송은 불가합니다. | 배송비 안내후 합배송은 불가 |
| 반품비 | 변심에 의한 반품 요청시 반품요청시 수수료 3,000원 발생 / 오류 입고로 인한 반품시 한국과 마찬가지로 반품택배 비용 실비 청구 | 변심에 따른 반품시 3,000원 수수료 오류 입고로 인한 반품시 실비 청구 |
검수관련 세부사항
| 검수종류 | 수수료 | 검수정책 |
| 일반검수 | 무료 | 상품명, 색상, 사이즈, 파손, 수량의 정보 불일치여부 확인 |
| 정밀검수 | 제품 1건당 2,000원 | 일반검수외에 고객이 요청하는 사항에 대한 검수를 진행합니다. (원하시는 부위 사진포함) 그외는 아래와 같이 불가하오니 참고 부탁드립니다. *정밀검수 불가사항 - 새제품 및 중고, 리퍼, 가품 제품 판별 - 의류의 올풀림(구멍) 및 재봉불량등 - 의류 사이즈 실측 요청 불가 - 상품의 기장, 형태 상이, 재질 또는 패턴 상이, 색감차이 - 의류외 구성품 (행택, 끈등) - 부자재 (지퍼, 단추, 끈등) 불량 - 우드 제품의 이세한 찍힘, 스크레치등 - 전자제품의 작동유무 확인 - 육안으로 확인이 어려운 스크래치 - 의류, 가죽 등 상품 특성상 미세한 스크래치, 가죽결등의 미세차이 |
다낭 한시장 오프라인 구매대행 유의사항
저희 에어로 익스프레스 다낭센터에서 다낭지역 오프라인 매장 구매대행을 해드리고 있습니다.
그중 한시장 구매대행의 경우 시장제품이라 브랜드가 없고 가격도 판매자별로 천차만별이라 구매대행에 저희 직원들이 어려움이 있습니다.
아래 유의사항을 확인하시어 구매대행 요청 부탁드립니다.
1. 가품, 이미테이션 구매대행 불가 (한시장 인근 오프라인 매장 포함)
2. 브랜드가 없는 제품은 가게 번호와 보여주신 사진과 일치하는 제품만 가능
(가게번호가 없고 비슷한 제품 찾아서 구매는 하지 않습니다)
3. 구매한 제품의 제품의 실측사이즈, 상품의 기장, 형태상이, 재질 및 색감 차이,미세한 스크래치, 의류외 구성품(지퍼, 단추, 끈등)의 불량, 의류의 올풀림 및 재봉 불량등은 현장에서 확인이 불가합니다.
