【필독】 구매대행샵 상품주문후 출고절차 안내
구매대행샵 카테고리 모든 상품은 배송비 불포함 상품이며 주문하신 상품을
현지에서 구매한뒤 포장 및 무게 계측하고 사진과 함께 해외배송비를 별도 안내해드립니다.
안내받으신 배송비를 '추가결제' 하시면 베트남에서 한국으로 최종 출고가 완료됩니다.
(배송비는 아래와 같이 홈페이지 상단 오른쪽 '알림'을 통해서 사진과 함께 전달되며 알림이 등록되면 SMS문자로 알려드립니다)
📌 해외 배송비 안내
베트남에서 한국으로 직배송되는 상품이라 무게에 따라 배송비는 책정됩니다.
아래 배송비 확인하기를 참고하시어 주문 부탁드립니다.
안내받은 배송비 입금완료후 한국에서 상품수령까지 약 3~5일 소요됩니다.
📌 주문 상태 안내
주문하신 상품을 저희 직원들이 아침 출근과 동시에 오프라인매장 방문구입 및 온라인샵으로 구매가 진행됩니다.
직원들이 현장에서 구매가 진행되고 있는 "배송준비" 단계에서는 주문취소가 불가합니다.
주문상태 | 주문취소 |
결제완료 | 가능 (O) |
배송준비 | 불가능 (X) , 수수료 발생 |
* 배송준비 상태에서 취소를 요청하는 경우
현지 매장과 온라인샵에 반품을 진행해야 하며 포장 박스 해체로 인한 반품수수료 2,000원이 부과됩니다.
안녕하세요. 에어로 익스프레스입니다.
베트남 쇼피 구매해서 배대지로 보낼려고 하시는분들이 많으신데
현재 베트남 쇼피는 쇼핑몰 정책상 하나의 휴대폰 번호에 하나의 아이디만 가입이 가능합니다.
즉, 쇼피 가입하셔서 직접 구매하고자 하신다면 베트남 개인 핸드폰 번호를 개통하셔야 합니다.
이에 에어로엑스에서 베트남 번호를 개통해서 가입할수 있도록 번호 개통 서비스를 지원합니다.
쇼피 인증에는 ARS, ZALO, SMS등으로 전화 및 문자, 데이터가 가능한 유심이어야 합니다.
초기 개통만 해서 인증만 받으면 되기에 매달 내는 비용이 아니라 1회 35,000원에 구입만 한번 하시면 됩니다.
[구입절차 안내]
1. shopee.vn 접속후 '간편로그인' 지메일로 가입합니다.
2. 쇼피 아이디 인증 번호 구입비 35,000원을 아래 계좌로 입금해주세요.
3. 입금후 카카오 채널로 알려주세요. 24시간 이내 통신사에서 번호를 개통해서 휴대폰 번호를 안내해드립니다.
4. 개통된 번호를 아래 MY ACCOUNT - PROFILE 에 들어가서 부여된 번호 입력후 인증보내기를 해주세요.
5. 개통되어 부여된 번호를 넣으시면 인증절차가 나옵니다. 인증 버튼을 눌러주시면 쇼피에서 오는 인증문자를
저희가 현지에서 받은뒤 6자리 인증번호를 알려드리고, 그 인증번호를 넣으시면 아이디 인증이 완료 됩니다.
6. 인증이후 이제 부터 쇼피에서 주문이 가능하며, 판매자와 채팅도 가능하게 됩니다.
#쇼피 인증용 베트남 휴대폰 번호 입금계좌
카카오뱅크
3333-13-1310150
이진욱(에어로엑스)
#베트남 쇼피 쇼핑하기
취소 교환 반품 규정 안내
"해외배송 상품으로 취소/교환/반품 요청시 반드시 상의해주세요"
신청방법
상품을 수령하신 날로부터 7일 이내로 홈페이지 문의하기 게시판에 접수
반품배송비
해외직배송된 상품으로 왕복 반품배송비 26,000원
유의사항
- 주문하신 상품 상태가 '배송준비중' 단계인 경우 오프라인 및 온라인을 통해 고객님이 주문하신 제품을 구매 대행을 진행중에 있으므로 취소가 불가합니다.
- 소비자 귀책(단순변심 포함)으로 인한 반품시, "최초배송비+반품배송비"가 부가됩니다.
- 반품배송비 = 베트남 재반입 물류비 + 통관시 발생되는 관부가세
- 반품배송비는 제품의 무게(부피)등에 따라 정확한 비용이 달라질 수 있으므로, 판매자와 상의가 필수입니다.
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이진욱(에어로엑스)
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